はじめての方へ
CLOVERを初めてご利用の方へ
初めてCLOVERへご来店頂く時、又は初めてエステをご体験頂く時、疑問や不安があるのではないでしょうか。
ご予約からご来店、カウンセリングやトリートメント、ご帰宅までの流れをご紹介いたします。
初回カウンセリングのみ(30分まで無料)も受け付けておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
1.ご予約
当サロンは「完全予約制」となっております。
キャンペーンや初回お試しもご準備しておりますので、是非1度お越し下さいませ。
当日の予約可能な場合もございますが、1日にご案内できる件数に限りがございますので、余裕を持ったお日にちでLINE・お電話・メールフォームからお申込み下さい。
2.ご来店
当サロンは武蔵小山駅より徒歩約2分アクセスが良く便利です。
※駅前ロータリーから見える信号をそのまま渡り真っすぐ。道突き当り手前の左側にあるビル4階です。
初めてお越しいただいた際は、少しドキドキするかもしれませんが、笑顔のエステシャンがお迎えさせて頂きます。サロンは完全個室で快適な空間、お一人ずつ対応させて頂きます。
3.カルテ記入
ご新規のお客様には初めてご来店時、カルテに必要事項のご記入をお願いしております。
お客様の情報、お肌・お身体の状態、ご希望の施術内容をご記入いただきます。
お客様の情報は大切に保管いたしますのでご安心ください。
4. カウンセリング
お客様のお肌・お体の状態やお悩みを伺い、ご希望に添った最適なコースをご提案させて頂きます。
※カウンセリングの結果によっては、当初ご希望されていたコースと違うコースをおすすめする場合もございます。
5.準備/トリートメント(個室)
必要に応じて専用のガウン・紙ショーツをご利用頂きます。
お召しかえ終了しましたら、お部屋に置いてあるブザーを押し椅子にお掛けになってお待ちください。
さて、いよいよ施術です。
お客様にリラックスしながらキレイになる時間を楽しんで頂けるよう、心を尽くしてまいります。
完全個室のお部屋でトリートメントを行います。施術中に、室温・圧の強さ加減・音楽の音量など気になることがあれば、何なりとお申し付けください。
6.施術終了/アフターティーサービス
お疲れ様でした。
施術後のアフターサービスにドリンクをご用意。
ハーブティーをご提供しております。心身ともにリフレッシュして下さい。
7.ケアサポート
本日お受けになったコース施術後の状態を拝見し、ご感想をお伺い致します。
成果を持続させるためのご提案と、お客様の肌質にあったホームケアのご紹介をいたします。
お客様が継続してトリートメントをお考えの際には、親身に対応させて頂きます。
次回のご予約日時(3か月先/2回分まで予約可能)のおススメや、ご説明をさせて頂きます。
ご質問・疑問点・感想など何なりとお気軽にお申し出ください。
※完全予約制の為、1日に施術可能人数に限りがございます。
※日程変更・メニュー内容の変更・キャンセルはご予約3日前の19時までとなっております。
この時間を過ぎますとキャンセル料がかかります。今一度キャンセルポリシーをご一読下さい。
8.お会計
当サロンでは、1万円以下のご精算は現金払いのみとなっております。
※1万円以上のお支払いになる場合のみ、『VISA・MasterCard』(1回払いのみ)が使用できますのでご利用下さい。
またのご来店を是非お待ちしております